الذكاء الاصطناعي

ذكاء اصطناعي يوقّع عليه إنسان

نستخدم الذكاء الاصطناعي في عملنا كل يوم — في الأمن وفي الامتثال وفي الحسابات. لقد جعلنا أسرع. لكنه لم يجعل حكمنا المهني اختيارياً. وكل تقرير يخرج من هذا المكتب ما زال يراجعه ويوقّع عليه شخص باسمه هنا.

على أرض الواقع

أين يوجد الذكاء الاصطناعي في عملنا اليوم

ليس وعداً عن العام المقبل. هذا ما يفعله في ارتباط قائم اليوم، وما يفعله به إنسان قبل أن يصل إليك.

القسم	ما يفعله الذكاء الاصطناعي	ما يفعله إنسان قبل أن يصل إليك
التكنولوجيا والأمن السيبراني	قراءة أولى للسجلات والتنبيهات — تختصر آلاف الأحداث إلى القليل الذي يستحق القراءة. وكتابة مسودات النصوص البرمجية وملفات التهيئة. وتلخيص نشرات المزوّدين الأمنية.	نعيد إنتاج كل ملاحظة يدوياً. ولا يُسمّى شيء ثغرةً في تقرير قبل أن يراه أحدنا بنفسه.
الامتثال وشهادات المطابقة	مطابقة سياساتك الحالية مع بنود المعيار، ليبدأ تحليل الفجوات من مسودة لا من صفحة بيضاء. ومسودات أولى للسياسات. ونسختان عربية وإنجليزية من الوثيقة نفسها.	كل مطابقة بند تُراجَع مقابل نص المعيار. وكل سياسة يُعاد كتابتها لتطابق طريقة عملك الفعلية، لا ما يفترضه قالب جاهز.
الاستشارات المالية	استخراج الأرقام من فواتير PDF وكشوف البنوك وعقود المورّدين. وتمييز الحركات التي لا تشبه بقية القيود. والتصنيف الأولي.	كل رقم مستخرَج يُربط بمستنده الأصلي. وكل إشارة تُبحَث قبل أن تُطرح عليك.
الأقسام الثلاثة	صياغة وثائقنا نحن وهيكلتها وتدقيقها اللغوي.	الحجّة والأرقام والتوصية لنا نحن.

الحدود

خمسة أشياء لا نفعلها

هذا هو الجزء الذي يغفله معظم المورّدين، وهو تحديداً ما يستحق أن يوضع على الصفحة.

لا نضع بياناتك في حسابات ذكاء اصطناعي مجانية أو شخصية. معلومات العميل لا تدخل إلا في حسابات أعمال، بإعدادات تدريب واحتفاظ مضبوطة، وفي أدوات ضمن قائمة نحتفظ بها ويمكننا عرضها عليك.

لا نمرّر إليك استنتاجاً للذكاء الاصطناعي بوصفه ملاحظة. فما لم نستطع التحقّق منه بأنفسنا لا يدخل التقرير.

لا نضع شيفرة مولَّدة بالذكاء الاصطناعي في أنظمتك الحيّة دون مراجعة واختبار. هي مسودة أولى، تُقرأ سطراً سطراً، كعمل أي مطوّر آخر.

لا نستخدم الذكاء الاصطناعي للتوقيع على شيء. التقارير والآراء والتوصيات تحمل اسم شخص، وذلك الشخص يتحمّل مسؤولية ما فيها.

لا ندرّب شيئاً على بياناتك، ولا نسمح لأي مزوّد بفعل ذلك. ووثائقك تُحذَف وفق الجدول المكتوب في العقد.

كتابةً

مكتوب في خطاب الارتباط

لا شيء ممّا سبق وعد عليك أن تأخذه على الثقة. الأربعة جميعاً تظهر في الوثيقة التي توقّعها.

مسؤولية باسم صاحبها

كل مخرج يحمل اسم الشخص المسؤول عنه. ولا يوجد على هذا الموقع ولا في بريدك مخرج تكون آلة هي المسؤولة عنه.

حدود البيانات

خطاب الارتباط يحدّد أي بياناتك يجوز أن تعالجها أداة ذكاء اصطناعي وأيها لا يجوز أن تغادر بيئتك أبداً. يُتّفق عليه قبل أن يبدأ أي عمل.

الإفصاح عند الطلب

اطلب، ونخبرك أي أجزاء المخرج استُعين فيها بالذكاء الاصطناعي وكيف جرى التحقّق من كل منها.

لا تدريب ولا احتفاظ

بياناتك لا تُستخدَم لتحسين أي نموذج، لا نموذجنا ولا نموذج أي مزوّد، وتُحذَف وفق الجدول المتّفق عليه.

إجابات صريحة

أفكار نصرف العملاء عنها عادةً

روبوت محادثة للعملاء كأول مشروع، بينما لم يكتب أحد الإجابات بعد. اكتب الإجابات أولاً. في نصف الحالات يحلّ ذلك وحده المشكلة، ولا يكلّفك شيئاً.
التنبّؤ — بالطلب أو بفقدان العملاء أو بمخاطر الائتمان — بأقل من سنة من البيانات النظيفة. لا يوجد ما يُتعلَّم منه أصلاً.
الاستغناء عن الشخص الذي يراجع المخرجات. ذلك الشخص هو سبب كون الأتمتة آمنة التشغيل من الأساس.
شراء منصّة ذكاء اصطناعي قبل تسمية عملية بعينها. الترخيص يبدأ بالفوترة فوراً، وحالة الاستخدام لا تصل أبداً.